г. Благовещенск, ул Шевченко 17, 1 этаж
Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб-Вс: 10:00-18:00
Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб-Вс: 10:00-18:00
0
0
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен
//
Правила обмена и возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества приобретённого в ОНЛАЙН-магазине:
Если вы хотите обменять/вернуть товар, приобретенный в онлайн магазине, убедитесь, что:
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя:
Изделия в разделе «SALE» представлены с финальной скидкой и не подлежат возврату и обмену.
Товар, приобретённый в интернет-магазине, не подлежит обмену или возврату в офлайн-магазине.
- товар не был в употреблении и полностью сохранен внешний вид изделия
- отсутствуют следы носки и загрязнения
- сохранены все бирки и ярлыки
- предоставлен документ, подтверждающий факт покупки товара
- прошло не более 7 дней, не считая дня получения заказа
Обращаем ваше внимание, что товары первого слоя:
- нижнее белье,
- купальники,
- чулочно-носочные изделия,
- боди (за исключением брака изделия), не подлежат обмену и возврату.
Изделия в разделе «SALE» представлены с финальной скидкой и не подлежат возврату и обмену.
Товар, приобретённый в интернет-магазине, не подлежит обмену или возврату в офлайн-магазине.
Свяжитесь с нами по почте и мы вышлем вам инструкцию.
simplicite@inbox.ru
В теме письма укажите номер заказа, в самом письме опишите причину возврата. После получения и подтверждения Вашего возврата денежные средства возвращаются в течение 3-5 рабочих дней. Не забудьте указать данные платёжной системы, с которой была произведена оплата.
simplicite@inbox.ru
В теме письма укажите номер заказа, в самом письме опишите причину возврата. После получения и подтверждения Вашего возврата денежные средства возвращаются в течение 3-5 рабочих дней. Не забудьте указать данные платёжной системы, с которой была произведена оплата.
Правила обмена и возврата товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества приобретённого в ОНЛАЙН-магазине:
К товарам ненадлежащего качества относятся товары, на которых обнаружен производственный брак, а именно:
Если при покупке или в процессе эксплуатации вы обнаружили брак и хотите оформить возврат/обмен товара, приобретенный в онлайн магазине, напишите нам на почту , приложите фото/видео бракованного изделия и убедитесь, что:
Возврат/обмен товара происходит за счёт магазина транспортной компанией «Почта России» или «Сдек». Более подробную инструкцию вам отправит менеджер.
Надеемся, что вам не пригодится данная инструкция! С любовью, SIMPLICITE!
- нарушена целостность ткани;
- загрязнения;
- поврежденная фурнитура или швы.
Если при покупке или в процессе эксплуатации вы обнаружили брак и хотите оформить возврат/обмен товара, приобретенный в онлайн магазине, напишите нам на почту , приложите фото/видео бракованного изделия и убедитесь, что:
- сохранены все бирки, ярлыки и гигиенические наклейки;
- предоставлен документ, подтверждающий факт покупки товара;
- прошло не более 7 дней, не считая дня получения заказа.
Возврат/обмен товара происходит за счёт магазина транспортной компанией «Почта России» или «Сдек». Более подробную инструкцию вам отправит менеджер.
Надеемся, что вам не пригодится данная инструкция! С любовью, SIMPLICITE!